Termos e Condições de Uso
5hhh7

1 Definições

Para fins destes Termos e Condições, as expressões a seguir têm os seguintes significados:

• "Plataforma" — o website 5hhh7, disponível em https://5hhh7.net, bem como quaisquer aplicativos móveis, interfaces de programação de aplicação (APIs) e canais digitais operados pela 5hhh7 para prestação de serviços de cassino online e apostas esportivas.
• "Usuário" ou "Jogador" — qualquer pessoa física que acesse, navegue, se cadastre ou utilize os serviços disponibilizados na Plataforma.
• "Conta" — o perfil individual criado pelo Usuário na Plataforma após a conclusão do processo de cadastro e verificação de identidade.
• "Saldo Real" — valores em reais brasileiros (R$) depositados pelo Usuário e disponíveis para aposta ou saque.
• "Saldo Bônus" — créditos concedidos pela Plataforma a título promocional, sujeitos a requisitos de rollover antes da conversão em Saldo Real.
• "Rollover" ou "Requisito de Giro" — o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de poder ser sacado como Saldo Real.
• "KYC" (Know Your Customer) — processo de verificação de identidade exigido pela regulamentação brasileira para confirmar a titularidade e a elegibilidade do Usuário.
• "Pix" — sistema de pagamento instantâneo operado pelo Banco Central do Brasil, utilizado como principal método de depósito e saque na Plataforma.

2 Elegibilidade

O acesso e uso da Plataforma 5hhh7 são restritos às seguintes condições:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro.
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e em situação regular perante a Receita Federal do Brasil.
• Ser residente no território nacional brasileiro.
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio, familiar de primeiro grau ou cônjuge de qualquer colaborador do 5hhh7 ou de seus parceiros de negócios diretos.
• Não estar cumprindo medida de autoexclusão ativa, seja solicitada voluntariamente ao 5hhh7 ou imposta por determinação judicial ou administrativa.

3 Cadastro e Conta

3.1 Criação de Conta

O cadastro na Plataforma é gratuito e pode ser realizado diretamente pelo website 5hhh7. O Usuário deverá fornecer informações verídicas, precisas e atualizadas, incluindo nome completo conforme documento de identidade, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo, número de celular e endereço de e-mail ativo.

3.2 Unicidade da Conta

É permitida apenas uma conta por CPF. O Usuário que tentar criar múltiplas contas — seja sob o mesmo CPF ou mediante uso de dados de terceiros — terá todas as contas encerradas e os saldos bloqueados. Quaisquer ganhos obtidos por meio de contas duplicadas serão considerados nulos.

3.3 Segurança das Credenciais

O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O 5hhh7 jamais solicitará a senha completa do Usuário por qualquer canal de comunicação. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve entrar em contato com o suporte imediatamente pelo e-mail [email protected].

3.4 Atualização de Dados

O Usuário compromete-se a manter seus dados cadastrais atualizados. Dados desatualizados podem resultar em restrição temporária de saques até a regularização da situação cadastral.

4 Verificação de Identidade (KYC)

Em cumprimento à regulamentação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e às diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), o 5hhh7 poderá solicitar ao Usuário, a qualquer momento, documentos para verificação de identidade e comprovação de residência.

4.1 Documentos Aceitos

• Identidade: RG, CNH, passaporte ou carteira profissional com foto, válidos e dentro da validade.
• CPF: comprovante de CPF emitido pela Receita Federal ou documento que contenha o número do CPF.
• Comprovante de residência: conta de água, luz, gás ou telefone fixo emitida nos últimos 3 (três) meses, no nome do Usuário.

4.2 Prazo de Verificação

O processo de verificação é concluído em até 48 horas úteis após o envio correto de toda a documentação solicitada. Saques acima de R$ 5.000,00 ficam condicionados à verificação completa da conta.

O 5hhh7 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional em casos de movimentações atípicas ou suspeitas, sem necessidade de prévia justificativa ao Usuário.

5 Depósitos

5.1 Métodos Disponíveis

O 5hhh7 aceita depósitos via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED e contas digitais como Nubank, Inter e C6 Bank. O método principal e mais ágil é o Pix, com crédito imediato na conta após confirmação do pagamento.

5.2 Valores Mínimos e Máximos

• Depósito mínimo: R$ 20,00 (vinte reais).
• Depósito máximo por transação via Pix: R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais).
• Limites diários, semanais e mensais podem ser configurados pelo próprio Usuário como ferramenta de jogo responsável.

5.3 Titularidade

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta bancária ou chave Pix de titularidade do próprio Usuário, devidamente vinculada ao CPF cadastrado na Plataforma. Depósitos originados de contas de terceiros serão devolvidos ao remetente original e poderão resultar em suspensão temporária da conta.

6 Saques

6.1 Processamento

Os saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após a solicitação, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais. O prazo pode ser estendido em casos que exijam verificação adicional de segurança.

6.2 Valor Mínimo

O valor mínimo por solicitação de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Saques abaixo deste valor não serão processados.

6.3 Chave Pix

O saque via Pix somente será realizado para chave Pix cadastrada no nome e CPF idênticos aos da conta 5hhh7 do solicitante. Não são aceitas transferências para contas de terceiros em hipótese alguma.

6.4 Saldo Bônus

O Saldo Bônus não pode ser sacado diretamente. Somente após o cumprimento integral do requisito de rollover aplicável é que o valor correspondente será convertido em Saldo Real e liberado para saque.

7 Bônus e Promoções

7.1 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas do 5hhh7 oferece 100% sobre o primeiro depósito, limitado a R$ 1.000,00 (um mil reais). Para habilitar o saque dos valores oriundos do bônus, o Usuário deve cumprir o requisito de rollover de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, dentro do prazo de 30 (trinta) dias corridos a partir da concessão.

7.2 Cashback Semanal

O programa de cashback semanal do 5hhh7 devolve até 10% das perdas líquidas da semana anterior, creditados toda segunda-feira até as 12h00 (horário de Brasília). O cashback possui rollover de 1x (uma vez) e prazo de utilização de 7 (sete) dias corridos.

7.3 Regras Gerais de Bônus

• Cada promoção é válida para um cadastro por CPF, por endereço de IP e por dispositivo.
• O 5hhh7 reserva-se o direito de cancelar bônus em casos de suspeita de abuso promocional, uso de múltiplas contas ou qualquer prática contrária ao espírito das promoções.
• Bônus não utilizados dentro do prazo estipulado serão automaticamente expirados sem possibilidade de reposição.
• Apostas em jogos com RTP (retorno ao jogador) acima de 97% durante o período de rollover podem ser excluídas da contagem do requisito de giro.
• O 5hhh7 pode alterar, suspender ou encerrar promoções a qualquer momento, com aviso prévio ao Usuário por e-mail ou notificação na Plataforma.

8 Regras de Jogos

Todos os jogos disponibilizados na Plataforma 5hhh7 — incluindo slots, crash games, cassino ao vivo, bingo e esports — operam com base em algoritmos de RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificados por auditoras independentes, garantindo resultados imprevisíveis e não manipuláveis.

8.1 Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica comprovada durante uma rodada — como queda de conexão nos servidores do 5hhh7, erro de software ou interrupção não causada pelo Usuário — a rodada será anulada e o valor apostado devolvido ao Saldo Real do Usuário. Apostas cujo resultado já tenha sido determinado pelo RNG antes da falha serão consideradas válidas.

8.2 Apostas Mínimas e Máximas

Os valores mínimos e máximos de aposta variam conforme o jogo e são exibidos na interface de cada jogo antes do início da rodada. O 5hhh7 pode ajustar esses limites a qualquer momento, especialmente para usuários suspeitos de exploração de vulnerabilidades.

9 Apostas Esportivas

A seção de apostas esportivas do 5hhh7 cobre modalidades como futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League), basquete (NBA), MMA (UFC), vôlei, esports (CBLOL) e outros eventos nacionais e internacionais.

9.1 Cotações

As cotações são atualizadas em tempo real e podem ser alteradas até o momento em que a aposta é confirmada pelo sistema. A cotação válida é sempre aquela exibida no momento da confirmação pelo Usuário.

9.2 Apostas ao Vivo

As apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a suspensão temporária de mercados durante momentos críticos do evento (gols, cartões, substituições, revisões de VAR). Apostas realizadas durante período de suspensão não serão aceitas.

9.3 Cancelamento de Eventos

Caso um evento esportivo seja cancelado, adiado por mais de 48 horas em relação ao horário original ou encerrado prematuramente sem que o resultado possa ser determinado, as apostas correspondentes serão canceladas e os valores devolvidos ao Saldo Real do Usuário.

9.4 Erros de Cotação

O 5hhh7 reserva-se o direito de anular apostas realizadas com cotações que resultem de erro técnico evidente — como cotações de 100x ou superiores em eventos com resultado altamente provável. Nesses casos, os valores apostados são devolvidos integralmente.

10 Conduta do Usuário

O Usuário compromete-se a utilizar a Plataforma 5hhh7 exclusivamente para fins de entretenimento lícito, em conformidade com a legislação brasileira. São estritamente proibidas as seguintes condutas:

• Usar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita.
• Criar ou utilizar softwares automatizados (bots), scripts ou qualquer mecanismo artificial para interagir com a Plataforma de forma não humana.
• Explorar deliberadamente falhas, bugs ou vulnerabilidades técnicas da Plataforma para obter vantagem financeira indevida.
• Realizar apostas combinadas entre contas próprias (hedge betting) com o objetivo de manipular requisitos de bônus.
• Fornecer informações falsas no cadastro ou nos processos de verificação de identidade (KYC).
• Realizar depósitos com cartões ou contas bancárias de terceiros sem autorização expressa do titular.
• Tentar acessar contas de outros Usuários ou comprometer a segurança da infraestrutura da Plataforma.

A violação de qualquer das condutas acima pode resultar no encerramento imediato da conta, bloqueio de saques e, quando aplicável, reporte às autoridades competentes.

11 Jogo Responsável

O 5hhh7 é comprometido com práticas de jogo responsável e disponibiliza ao Usuário as seguintes ferramentas de autocontrole, acessíveis a qualquer momento nas configurações da conta:

• Limites de depósito: diário, semanal e mensal, configuráveis pelo próprio Usuário.
• Limite de perda: valor máximo de perda por período, após o qual novos depósitos são bloqueados automaticamente.
• Tempo de pausa (time-out): bloqueio temporário da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias.
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta a pedido do Usuário, sem possibilidade de reabertura.

Para ativar qualquer dessas ferramentas ou solicitar autoexclusão, entre em contato com o suporte 5hhh7 pelo e-mail [email protected]. Acesse nossa página de Jogo Responsável para mais informações.

12 Encerramento de Conta

12.1 Por Iniciativa do Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. Quaisquer saldos reais disponíveis serão devolvidos ao Usuário após a conclusão dos procedimentos de verificação, dentro do prazo de até 5 (cinco) dias úteis.

12.2 Por Iniciativa do 5hhh7

O 5hhh7 reserva-se o direito de encerrar ou suspender a conta de qualquer Usuário, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos, suspeita de fraude, atividade de lavagem de dinheiro, fornecimento de informações falsas, uso de contas de terceiros ou qualquer conduta ilícita.

12.3 Saldos Após Encerramento

Em casos de encerramento por justa causa (fraude comprovada, lavagem de dinheiro ou violação grave dos Termos), o 5hhh7 poderá reter os saldos existentes na conta como medida preventiva, procedendo ao reporte às autoridades competentes.

13 Limitação de Responsabilidade

O 5hhh7 não se responsabiliza por perdas financeiras resultantes da participação em jogos ou apostas, sendo o jogo de natureza aleatória e os resultados imprevisíveis por definição. A Plataforma é fornecida "como está" (as is), e o 5hhh7 não garante disponibilidade ininterrupta do serviço, estando sujeito a manutenções programadas ou emergenciais.

O 5hhh7 não será responsável por danos indiretos, consequenciais, especiais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma, incluindo perda de lucros esperados, interrupção de negócios ou perda de dados, na máxima extensão permitida pela lei brasileira.

A responsabilidade máxima do 5hhh7 perante qualquer Usuário, em qualquer hipótese, limita-se ao valor do Saldo Real disponível na conta do Usuário no momento do evento que originou a reclamação.

14 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma 5hhh7 — incluindo mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, layouts, código-fonte, interfaces de usuário e demais elementos visuais — é de propriedade exclusiva do 5hhh7 ou de seus parceiros licenciadores, sendo protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e pela Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996).

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição pública, transmissão ou criação de obras derivadas de qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 5hhh7. O uso não autorizado pode resultar em ação judicial cível e criminal.

15 Alterações dos Termos

O 5hhh7 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma com indicação da data de vigência. Alterações materiais serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias, por e-mail cadastrado ou por notificação na Plataforma.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças, conforme procedimento descrito na Cláusula 12.

16 Disposições Gerais

16.1 Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 14.790/2023 (regulamentação de apostas online), a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) e demais normas aplicáveis emanadas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) do Ministério da Fazenda.

16.2 Foro

Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

16.3 Independência das Cláusulas

Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por decisão judicial ou administrativa, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito, não sendo afetadas pela invalidade da cláusula em questão.

16.4 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a equipe do 5hhh7 pelo e-mail [email protected], disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com atendimento em português brasileiro.

16.5 Idioma

Estes Termos e Condições são redigidos em língua portuguesa (pt-BR). Em caso de tradução para outro idioma, a versão em português prevalecerá para todos os fins legais e interpretativos.